Política de Privacidad
La presente política de privacidad tiene por objeto garantizar que el usuario del portal web conozca qué datos se recolectan cuando navega o se registra en el sitio, porque se realiza, cual es el objetivo y la forma como se trata dicha información de conformidad con la Ley 1581 de 2012, la Ley 1712 de 2014, el Decreto 1074 de 2015, el Decreto 1081 de 2015 y el Decreto 1084 de 2015.
El usuario al ingresar al portal web lo realiza de manera voluntaria y acepta la presente política de privacidad.
La recolección y manejo de la información se realiza de conformidad con lo dispuesto en la Política de Tratamiento de Datos Personales del Instituto Departamental de Deportes y Recreación del Cauca.
Como titular de la información, cuenta con el derecho a conocer, actualizar, rectificar u oponerse al tratamiento de su información personal, los cuales puede ejercer a través del correo electrónico: pqrs@indeportescauca.gov.co, línea telefónica 6028323926, atención de lunes a viernes de 8:00 AM a 12:00 PM y de 2:00 PM a 6:00 PM, y a través del sistema de PQRSDF https://grandtek.cloud/xpert_indeportes/pqrs.php
La información recolectada por el Instituto Departamental de Deportes y Recreación del Cauca a través de su portal web institucional será tratada en relación con la naturaleza y funciones propias de la entidad, de tal manera que:
Se gestionen los trámites y solicitudes de atención a la ciudadanía que se generen a través de los canales de atención disponibles en línea.
Se accede a la oferta institucional general de trámites y servicios que cuentan con sistemas de información automatizados, en los que el usuario se registra voluntariamente o bien como anónimo.
Se realiza el envío por medios de comunicación oficial de la Entidad la información relacionada con convocatorias, noticias e información de trámites, programas y estrategias de la entidad.
Se dé cumplimiento a las disposiciones de Ley aplicables para el correcto desarrollo de procesos contractuales o convenios, en los cuales participan entre otros, deportistas, operadores, contratistas, funcionarios y profesionales de otras entidades.
La información podrá ser suministrada a terceros, en cumplimiento de requerimientos excepcionales de la autoridad competente si así lo determina, de acuerdo con las disposiciones y excepciones que Ley contempla para dicho efecto.
Uso de cookies
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Contenidos y Servicios a la Ciudadanía
La prestación de servicios de información a la ciudadanía está en constante evolución, de acuerdo con las disposiciones vigentes de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública, así como de la Estrategia Gobierno en Línea y las disposiciones institucionales, a través de los canales de atención disponibles:
Línea telefónica, correo electrónico, sistema de PQRSDF y atención presencial
Son comunicaciones directas, entre los ciudadanos y el Instituto Departamental de Deportes y Recreación del Cauca – INDEPORTES CAUCA. disponibles para atender consultas, quejas, reclamos, denuncias y sugerencias de la ciudadanía con la entidad, disponibles a través de los enlaces mostrados en la página de inicio de este sitio web y de acuerdo con los horarios de atención señalados.
Datos de usuario:
A través de este portal web se obtienen solicitudes reiteradas de diferentes usuarios respecto a la consulta y orientación sobre temas específicos, en los cuales el usuario / visitante se comunica con el Instituto Departamental de Deportes y Recreación del Cauca – INDEPORTES CAUCA y registra sus datos de forma voluntaria y de acuerdo con el carácter de su consulta. (Para mayor información, referirse a la Política de Tratamiento de Datos Personales.
Convocatorias y Campañas:
Ya sean de carácter administrativo o misional, cualquier iniciativa o campaña emprendidas por cualquier área del el Instituto Departamental de Deportes y Recreación del Cauca – INDEPORTES CAUCA como estrategias para la recreación y actividad física, estarán disponibles para toda la comunidad de visitantes al sitio web, quienes de manera voluntaria y por iniciativa propia, participarán de las convocatorias y campañas vigentes de las redes sociales dispuestas por el Instituto Departamental de Deportes y Recreación del Cauca – INDEPORTES CAUCA para ello. (Para mayor información, referirse a la Política de Tratamiento de Datos Personales.
Normatividad:
El Instituto Departamental de Deportes y Recreación del Cauca – INDEPORTES CAUCA cumple con las disposiciones legales y normativas vigentes relativas a su actividad como Entidad descentralizada y territorial y de acuerdo con su compromiso social. En este Portal Web, se divulgan los datos abiertos para la actividad administrativa de la entidad y dispone la documentación necesaria para la gestión de procesos contractuales, administrativos, financieros y normativos a los que haya lugar, por parte de los entes de control.
Enlaces Externos:
Los enlaces de este portal web hacia otros sitios web son incluidos al considerar su relevancia para la comunidad de visitantes en general, de acuerdo con la misión y visión del Instituto Departamental de Deportes y Recreación del Cauca – INDEPORTES CAUCA y en acuerdo con la entidad, institución, empresa y/o demás titulares de los otros sitios y/o aplicaciones web. Una vez que se accede a otro portal y/o aplicación web, se estará sujeto a la política de privacidad y condiciones de uso del portal referido.
Redes Sociales:
El usuario / visitante podrá encontrar canales de comunicación del Instituto Departamental de Deportes y Recreación del Cauca – INDEPORTES CAUCA a través de redes sociales. Los contenidos publicados en estas son públicos y estarán relacionados a la gestión misional del del Instituto Departamental de Deportes y Recreación del Cauca – INDEPORTES CAUCA siempre y cuando deriven de las cuentas indicadas en este sitio web y las identificadas como cuentas oficiales en esas redes sociales, de tal manera que el del Instituto Departamental de Deportes y Recreación del Cauca – INDEPORTES CAUCA no será responsable por contenido diferente al de sus cuentas oficiales, publicado en estas redes y que lo mencionen sin crédito o referencia alguna.
El usuario / visitante acepta los términos de esas redes sociales al interactuar por medio de estas con las cuentas y perfiles oficiales del Instituto Departamental de Deportes y Recreación del Cauca – INDEPORTES CAUCA.
Los textos, imágenes y fotografías en general, que sean publicados por el Instituto Departamental de Deportes y Recreación del Cauca – INDEPORTES CAUCA Y por los usuarios / visitantes que interactúan por medio de estas, están sujetas a las políticas y condiciones de uso de esas redes, toda vez que hacen uso de ellas para su divulgación.
Producción de Contenidos
Los contenidos del Instituto Departamental de Deportes y Recreación del Cauca – INDEPORTES CAUCA son desarrollados, editados y publicados por colaboradores del Instituto Departamental de Deportes y Recreación del Cauca – INDEPORTES CAUCA, así como también son creaciones producto de los programas, proyectos y convenios.
Todos los contenidos son planeados y producidos siguiendo las disposiciones institucionales para la creación y publicación de nuevos contenidos, en cumplimiento de las disposiciones de Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública, así como siguiendo las disposiciones contenidas en la Política del Instituto Departamental de Deportes y Recreación del Cauca – INDEPORTES CAUCA.
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Así mimo, el Instituto activará los procedimientos definidos en las Políticas de Seguridad de la Información, Política de Tratamiento de Datos Personales, en el marco del cumplimiento de disposiciones Institucionales y de Ley para la atención de posibles ataques informáticos relacionados con sus sistemas de información, canales de atención e infraestructura tecnológica disponible a la ciudadanía.
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El Instituto Departamental de Deportes y Recreación del Cauca – INDEPORTES CAUCA – se reserva, en todos los sentidos, el derecho de actualizar y modificar en cualquier momento y de cualquier forma, de manera unilateral y sin previo aviso, la presente política de privacidad y términos y condiciones de uso, para adaptarlas a novedades normativas o jurisprudenciales, así como a prácticas generales en el uso de las tecnologías de la información; de igual forma podrá hacerlo con todos y cada uno de los contenidos de su sitio web, en el marco del cumplimiento de las disposiciones de Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública, de la Estrategia Gobierno en Línea, así como aquellas que surjan dentro del marco de la política de innovación constante en la entidad.